Customer reviews St. Konstantin and Elena, Bulgaria

- bauturile nu sunt de UaI plus, se servesc doar whisky Red label i JB, restul bauturilor alcoolice i non alcoolice sunt autohtone, - plaja i ezlongurile sunt insuficiente pentru numarul de camere ale hotelului.

ezlonguri la piscina i plaja insuficiente. Plaja neamenajata,mica,apa murdara.

Curaenie, schimbat lenjeria o data la trei zile cu insistena. La plaja in loc de ezlonguri sunt puse nite scaunele. Plaja foarte mica pentru dimensiunea hotelului fiind neingrijita cu multe alge i apa foarte murdara. Micul dejun acelai in fiecare zi,foarte saracacios,mancare proasta in general. Restaurantul loby bar cu doi barmani super aglomerat seara. Pentru orice bautura inclusiv sucuri pentru copii trebuie stat la coada ca pentru bauturile alcoolice. am plecat cu o zi inainte de terminarea sejurului. in camere wc-ul este poziionat catre paturi ,tavanul neterminat. NU RECOMaND!!!

Camere veche, aerul condiionat i frigiderul nu a funcionat, curaenie lasa de dorit, mancarea aceeai in fiecare zi, nu ai din ce sa alegi. Personalul nu prea vorbete engleza, (uni dintre ele da) Marea este destul de aproape, dar ajungi acolo pe foarte multe scari. Nu recomand pentru persoanele cu dizabilitai. Patul suplimentar pentru copii ( 12 ani) foarte mic.

Nu exista nici un fel de divertisment pentru copii si adulti.

Specificat pe site- all inclusive si la receptie pe programul orelor de masa scrie ca bauturile (alcoolice si non alcoolice) sunt incluse doar in timpul mesei. Iti dadeau din restaurant cand cereai doar ceea ce vroiau ei (acum nu avem bere, nu mai este vin rosu, nu mai este mirinda...) De pe plaja pana la restaurant era mult de mers si nu te accepta in costum de baie (intre mese), deci trebuia sa pui pe tine, ud fiind, haine, sa urci pe niste scari din fier, foarte incomode si nesigure, sa treci peste un pasaj de 40 cm peste o piscina, sa te speli pe picioare de nisip, sa ajungi in restaurant si sa te certe ca papuci tai lasa apa... Nici magazin nu era in apropiere sa iti iei ceva de baut, asa ca nu aveai de ales... toaleta era in hotel, la etaj, repetai aceleasi operatii de spalare a picioarelor si trecere peste piscina si trebuia sa pleci din timp fiindca dura pana ajungeai acolo si era una singura pentru tot hotelul (un singur wc). Conditii au si ar putea imbunatati ceea ce s-a invechit insa arata a delasare...aveau bar la piscina exterioara insa era inchis. Si cel mai dureros: lipsa de consideratie pentru noi, romanii: toate indicatiile erau in limba lor imposibil de descifrat si cel mult in engleza insa la masa era un afis mare in romana care spunea ca nu stiu ce hotarare europeana impune sa nu risipim mancarea! Sunt perfect de acord sa nu risipim dar nu era altceva nici un cuvintel in romaneste! Parcare insuficienta, pe plaja veneau si turisti care nu erau din hotelul nostru si nu ii alunga nimeni si culmea: daca vroiai sezlong (nu aveau salteluta si erau incomode) trebuia sa mergi sa il rezervi cu prosop incepand de la ora 5 pana la 7,30 cand se terminau si cele din spate!

animatie absenta ,gel de dus la baie lipsa ,grup sanitar defectuos

parcare in jurul hotelului 15 Leva / 24h, in camera nu ai internet (wi-fi), restaurant separat de hotel si mancarea in portii mici ti se pune in farfurie, In fiecare zi aceeasi mancare(cu foarte mici exceptii), nu exista loby sau beach bar, nisipul murdar plin de mucuri de tigara, umbrele vechi si sezlonguri din plastic deteriorate si putine, la tv nici post romanesc, tacamuri cu urme de murdarie pe ele, uneori insuficiente, farfuriile ciobite, olivierele sunt lipicioase, lipsa animatie pt copii

Cel mai mult m-a deranjat faptul ca strangeau prosoapele de pe sezlong cand mergeai la masa, inclusiv lucrurile personale. Obraznici rau cei care strangeau prosoapele

Piscina nu foarte curata, probabil nu faceau fat apompele, dar nu mi s-a parut un mare inconvenient, pt ca noi am fost interesati de mare mai mul..

Piscine foarte mici.....plaja mica.....foarte inghesuite locurile de langa piscine.....barul de pe plaja slabut....snackurile intre mese f slabe....aproape inexistente.....oricum...pt preul platit este ok....4200ron 2 aduli i un copil de 10 ani

Curatenia

Nu a existat pachhetul ultra all inclusiv! Nu au existat spectacole organizate in incinta hotelului! Sezlonguri la plaja si la piscinele hotelului insuficiente pentru turistii cazati( aproximativ 80 sezlonguri la plaja ).

Nu am

Plaja mica.

Dna care facea curat nu era tocmai cu trebuie, nu datea cu aspiratorul, nu ne-a schimbat lenjeria cu toate ca o scoteam special pe balcon la aerisit deoarece era uda, ea o punea pe pat fara a o inlocui cu una curata.

Nu este cazul

Mancarea nu era diversificata, pe aceeai tematica in fiecare zi.

avand un numar redus de personal la restaurant, se facea coada la servire...dar era buna pentru socializat :)

MULtE PISCINE DaR MICI PENtRU CatE CaMERE SUNt IN HOtEL, REStaURaNt FOaRtE MIC COMPaRatIV CU NUMaRUL DE CaMERE. Nu exista nicio regula, fiecare face ce vrea. Mancarea nu era nici pe departe ce ar trewbui sa fie la un hotel de 5 stele. Hotelul este enorm, nu are facilitati pentru persoanele cu handicap. La plaja trebuia sa cobori niste scari vechi si periculoase. Camerele degeaba se numesc deluxe.

Nu este cazul

Nu este cazul.

Mancare cumplita. Ne-am deranjat la stomac de cateva ori (i am avut grija sa mancam doar gratar/la cuptor). au fost mese la care nu aveau mancare proaspata (carnea era de la alte mese, amestecata cu sosuri i coapta iar). aveau pui, porc, peste (de 2 ori intr-o saptamana chiar i scoici), dar totul plin de ulei i sosuri. aveai ce alege, nu ramaneai nemancat, dar chiar i aa o problema a fost undeva cu mancarea. Sucuri de cea mai proasta calitate, la dozator ( pe mine nu m-au interesat, ca nu beau). apa curgea tot la dozatorul de sucuri (poate i apa a fost de vina). Bauturile alcoolice proaste i diluate.

-

trebuie sa fii carcotai ca sa gaseti impresii negative,

Nu este cazul

MaNCaREa La PRaNZ SI SEaRa C-aM SaRaCaCIOaSa

Mancare f proasta

Personal, animaie copii..

Mancarea se repeta, am gasit paine mucegaita, aceeai mancare timp de 4 zile la pranz i cina, bauturi pentru femei nu exista. Platesc la ultra all inclusiv i nu pot bea un cocktail cu bauturi marca strainatate

curatenia a lasat de dorit